Regulamin Sklepu
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://e-francuskidlafirm.pl, prowadzonego przez E-francuskidlafirm David Sremcevic, z siedzibą przy ul. Przedświt 9C/18, 54-618 Wrocław, NIP: 7491867886, REGON: 541715639.
- Sklep prowadzi sprzedaż Jednostek Projektowych (JP) możliwych do wykorzystania na naukę języka francuskiego lub szkolenia komunikacyjne w formie online.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@e-francuskidlafirm.pl oraz telefonicznie pod numerem: +48 728 908 494.
2. Definicje
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, dokonująca zakupu w sklepie.
• Sklep – sklep internetowy, prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://e-francuskidlafirm.pl
• Produkt – Jednostka Projektowa (JP) możliwa do wykorzystania na naukę języka francuskiego lub szkolenia komunikacyjne w formie online, oferowane przez sklep.
3. Zasady składania zamówień
• Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
• Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
• Po dokonaniu zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na podany adres e-mail.
4. Ceny i płatności
• Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
• Płatności za Jednostki Projektowe (JP) można dokonać za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego, przelewu online, karty płatniczej oraz Blikiem.
• Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
5. Realizacja zamówienia i dostawa
• Rozpoczęcie cyklu spotkań następuje po zaksięgowaniu płatności, na warunkach określonych w opisie produktu.
• Jednostki Projektowe (JP) są realizowane w formie online.
6. Odstąpienie od umowy i reklamacje
• Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• W przypadku produktów cyfrowych, prawo odstąpienia może być ograniczone, jeśli Klient wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi.
• Reklamacje można składać na adres e-mail: kontakt@e-francuskidlafirm.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 7 dni roboczych od daty zgłoszenia.
7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest E-francuskidlafirm David Sremcevic.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.
8. Postanowienia końcowe
• Regulamin obowiązuje od dnia 01 sierpnia 2025 roku.
• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie sklepu.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.